伊莱克斯洗衣机不存水怎么办？洗衣机不存水故障分析（伊莱克斯售后24小时客服在线）

　　一、伊莱克斯洗衣机不存水怎么办?

　　1、检查是否有异物(硬币、胸针、纽扣等)卡在排水阀芯处，导致排水阀芯回不了位关不住水，边进水边排水，取出异物排水阀就能正常复位了。

　　2、检查排水牵引器(排水电机)出现故障，用手拉退牵引杆否灵活，排水拉线不回位会导致边进水边排水，解决方法更换排水牵引器。

　　3、检查水位开关或水位传感器故障，传感器感应不到水位压力就会导致边进水边排水，解决方法更换水位开关或水位传感器。

　　4、检查水压导气管是否破裂或松脱故障， 拆开后盖板，后面的这根塑料管就是气压进气管。仔细检查塑料管，发现接口处破裂，则洗衣机无法提供压力到水位开关或水位传感器导致边进水边排水，解决方法调整水压导气管至合适的位置或者更换新的水压导气管。

　　5、检查中轴是否漏水，如果漏水，容易烧坏电机，需要更换电机。

　　二、伊莱克斯洗衣机不存水故障分析

　　1、故障排查

　　若是排水阀内部有异物，先卸开排水阀，取出异物就好﹔如排水阀正常，先检查离合器与排水阀连接位置，看是否有问题;然后再看看控制板故障。

　　2、更改排水管位置

　　(1)正常情况下，洗衣机排水系统，是采用排水泵强力排水的，本身不设置排水阀门。若排水管放置过低，或将排水管放在地上，进到洗涤桶内的水。便会顺排水管自动流出机外，机内自然不存水，水位压力开关也不工作，因而洗衣机不能进入洗涤程序。

　　(2)只要将排水管，按照说明书中的要求挂高，可让其恢复正常。

　　3、电磁阀损坏

　　针对洗衣机及不存水的情况，多半是电磁阀损坏了，建议找南宁伊莱克斯售后客服电话安排专业的人士看看。洗衣机漏水的原因千奇百怪，如果家里的洗衣机是右前方漏水的话，需要检查波纹管有没有沙眼，连接管有没有链接牢固。如果洗衣机是中间偏前漏水，其原因是外简筒身与前盖之间没有紧固好。即外筒扣紧环螺钉松脱，或橡胶波纹管连接的金属压板与外筒紧固不牢，或是外筒焊缝焊接不牢，或外筒密封圈有裂缝。

　　三、伊莱克斯洗衣机不存水的处理方法

　　1、排水阀内部有异物，卸开排水阀，取出即可，如排水阀正常，检查离合器与排水阀连接处;或控制板故障。百分之九十五是排水阀有异物所致。

　　2、因为滚筒式洗衣机排水系统是采用排水泵强力排水的，本身不设置排水阀门。若排水管放置过低，或将排水管放在地上，进到洗涤桶内的水便会顺排水管自动流出机外，机内自然不存水，水位压力开关也不工作，因而洗衣机不能进入洗涤程序。只要将排水管按照说明书中的要求挂高，即可正常工作。

　　3、全自动的是多半是排水电磁阀损坏，双缸的是排水阀关闭不严或有异物使得橡胶塞无法完全堵住排水口。